Написать жалобу на мегафон бурятии

Куда и как можно пожаловаться абоненту на компанию Мегафон


Особенно остро обстоит проблема с получением абонентами различных смс-рассылок, называемых в народе спамом, и возвратом денежных средств. Если навязчивые сообщения поступают на телефон абонента, стоит поставить в известность компанию Мегафон.

Сообщить о спаме можно на официальном сайте компании или позвонив по бесплатному номеру 0500. Много жалоб от абонентов поступает на снятие денежных средств за подключение сомнительных услуг.

Куда жаловаться на Мегафон?


Этот оператор предоставляет услуги мобильной связи, включающие в себя ММС и СМС сообщения, а так же услуги скоростного интернета.

Чтобы стать клиентом Мегафона достаточно заключить договор на предоставление услуг, а для этого даже не всегда нужно идти в офис оператора. Но на что обычно жалуются абоненты Мегафона? Среди причин для жалоб на Мегафон выделяют несколько особенно частых: Стоит ли отправлять жалобу самому оператору?

В подобном вопросе главным будет являться именно то, чтобы жалоба дошла до технической поддержки.


Как и куда пожаловаться на мобильного оператора Мегафон


В случае нарушения их прав, каждый клиент компании может обратиться в соответствующие службы с жалобой, дабы добиться справедливого решения в сложившейся ситуации. Достичь правомерного решения вопросов, связанных с незаконными действиями мобильного оператора, можно разными способами.

Рекомендуем прочесть:  Статья ук рф 255

Одним из возможных способов достучаться до управляющего звена оператора мобильной связи Мегафон является возможность написать обращение на Официальном сайте компании.

На сотового оператора можно жаловаться


По указанному телефону может позвонить каждый, кто недоволен действиями своего мобильного оператора или огорчен его нежеланием исправлять различного рода пагубные ситуации.

Все жалобы, которые получит общественная палата, будут переданы руководству сотовых операторов, Минкомсвязи (и на этом забудутся. Похоже на переливание из пустого в порожнее — мнение автора) и, в случае потребности, сообщены органам правопорядка.

Составляем жалобу на оператора Мегафон


  • Соблюдать правила подачи жалоб и претензии.
  • Обращаться именно в те инстанции, которые занимаются подобными проблемами.
  • Составлять жалобы и претензии по стандартному образцу.
Прежде чем пожаловаться, определитесь с тематикой.

Изучите организацию, в которую собрались жаловаться, уточните, какими именно проблемами она занимается.

Если тематика не будет соответствовать, вы гарантированно получите отказ.

Написать жалобу на мегафон бурятии


В прошлом декабре с моего телефона сняли более 600 рублей за пользование интернетом, хотя я подключал только услугу на три часа за 30 рублей.

Просто после этих 3 часов они услугу не отключили, а я не проверил. Дозвонился по номеру 0500, объяснил в чем дело. Сам оператор ничего не решает, может только составить претензию, которую рассматривают в отделе претензий.

Ответ обещали прислать по смс через неделю.

Как пожаловаться на — Мегафон?


Когда пакет трафика меняется без вашего согласия или происходит списание по услугам, о которых вы даже не слышали.

Все эти случаи вполне реальны и многие из вас наверняка сталкивались с чем-то подобным. Сегодня мы разберём, куда пожаловаться на такого телекоммуникационного гиганта, как Мегафон.

Жалобы подаются в случаях когда нарушаются права абонента, а так же в ситуациях:

  1. Не качественной мобильной связи или её полного отсутствия;
  2. Рассылка спама.
  3. Не правомерного списания денежных средств;
В этих случаях необходимо действовать.

  1. жалоба на возврат денежных средств, которые были списаны со счета противозаконно;
  2. отсутствие связи или плохое ее качество;
  3. рассылка вирусных сообщений.
Также компания обязана вернуть деньги абоненту, в случае если без его ведома на номер были подключены подписки самого оператора или вирусных сайтов, а также если с вашего счета были списаны деньги для погашения задолженности по другому номеру. По закону любой абонент имеет право написать претензию в обслуживающую его компанию.


Жалобы на Мегафон


телефон Lenovo. Оказался брак: кнопка громкости не работала.

Сдала по гарантии, срок ремонта 45 дней. Выждала 30 дней. Пришел новый телефон с неработающим дисплеем.

Снова отправили в ремонт. Прождала опять около 30 дней.

Снова пришел телефон. Купили ребёнку планшет Мегафон, через три месяца вздулся аккумулятор.

После тех экспертизы вернули вместо потраченных 2490, только 1600 руб при этом комплектующие которые шли в комплекте с планшетом забрали и больше не вернули.