Образец претензии продавцу некачественного товара

Претензия на некачественный товар


в ней указываются данные продавца, но при отсутствии чека обычно пишут «Директору магазина (название)»; содержание . начинается оно со времени совершения покупки, далее идет характеристика продукта: наименование, марка, артикул, серийный номер, цвет, модель и тому подобное, указывается его количество.

Плата за товар. Далее описывают обнаруженные недостатки покупки.

Если товар имел какое-либо плохое воздействие, этот факт тоже должен быть прописан.

Образец претензии поставщику о некачественном товаре


Например, производилась печать рекламы на бумаге заказчика. Вся работа выполнена плохо, имеются ошибки в тексте, а лозунг вообще не соответствуют определённому товару.

Из-за плохого выполнения заказа такая услуга потеряла смысл.

В итоге заказчик теряет денежные средства на себестоимости бумаги и нарушает данные им обязательства по рекламе с третьими лицами. Также заказчик теряет часть прибыли из-за потери времени в результате невыхода рекламы.


Как составить по образцу претензию на возврат товара ненадлежащего качества


В этом случае документ называется претензией.

Если рассматривать качественную продукцию, то составляется заявление. Форма его заполнения является общепринятой. На основании статьи 18 Закона №2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992, при обнаружении в товаре недостатков покупатель может вернуть его в магазин.

Этот же аспект регулируется в законе 2015 года.

В этом случае его могут вернуть деньги, или же обменять на аналогичную продукцию высокого качества.

Закон явно защищает покупателя, если недостатки товара не были предварительно оговорены.

Самозащита потребителя


Если требование касается вещи, то укажите наименование и местонахождение вещи.

Не забываем указывать в приложении копии всех документов передаваемых вместе с претензией в обоснование Вашего требования.

Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых передается продавцу (изготовителю, исполнителю), а на втором продавец (изготовитель, исполнитель) делают отметку о ее получении.


Образец претензии на возврат товара с существенным недостатком


Однако следует учитывать, что каждое конкретное дело обладает определенной спецификой, поэтому для каждого дела необходим свой план составления процессуальных документов, а грамотная тактика ведения дела, как правило, является залогом положительного исхода дела для доверителя. «___»_________200___ года я приобрел(а) у Вас __________( наименование товара ) стоимостью _____ рублей, что подтверждается ____ ( кассовый, товарный чек, квитанции, накладные, иные документы ).


Претензия продавцу образец бланк


Естественно, при такой перспективе к жалобам потребителей стали относиться намного внимательней, так что у Вас есть все шансы обойтись «малой кровью».
Но для этого обратите внимание на следующие моменты.

Претензия должна быть составлена в двух экземплярах, один из которых должен остаться у вас.

На Вашем экземпляре должна остаться отметка о принятии жалобы Продавцом (включая должность, ФИО, подпись принимающего жалобу лица. Если возможно, получите и входящий номер регистрации обращения)

1.

Рекомендуем прочесть:  Застройщик это что

Самый простой и легкий способ составить претензию на некачественный товар, используя ресурсы всемирной сети интернет.

В интернете можно найти практически все, в том числе и любой образец или пример претензии на некачественный товар. У нас на сайте также представлено множество образцов претензий. 2. Можно обратиться к юристу по защите потребителей для составления юридически обоснованной и грамотно составленной претензии на возврат денежных средств и возврата товара ненадлежащего качества продавцу.


Как составить претензию на некачественный товар продавцу и поставщику


Аналогичные нормы действуют и в мировом законодательстве.

Чтобы вы имели право предъявить претензию, нужно: Покупать легально. Хранить до конца гарантийного срока товарный чек и все документы на товар – инструкции, гарантийные талоны и пр. Хранить оригинальную упаковку в неповрежденном виде.

Это касается и ее частей. Если принадлежности, допустим, к принтеру, были в пластиковых мешках с фирменной надписью, сохраните их, хотя бы разорванными.

Претензияпотребителя на некачественный товар с требованием о замене


если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Согласно ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.