Ржд вернуть билет телефон

Правила возврата электронного ЖД билета


не является. Билеты могут быть оформлены не менее чем за1 час и не ранее чем за 45 суток до отправления.

Возврат билетов, купленных за Webmoney и Яндекс.Деньги , осуществляется только в кассах возврата ОАО «РЖД» за наличный расчет. Пассажир несет исключительную и полную ответственность за соблюдение всех иммиграционных правил стран, из которых, в которые и через которые осуществляется железнодорожная перевозка.

По одной льготе можно приобрести не более одного проездного документа в одном направлении.


Возврат железнодорожных билетов


Возврат денежных средств производится строго на карту, с которой совершался платеж в течение 30 банковских дней. Во всех остальных случаях необходимо ( оплата наличными в салонах связи Евросеть/Связной, webmoney, yandex-деньги ) :
  1. получить бумажные билеты в кассах или терминалах самообслуживания на вокзале;
Деньги будут возвращены наличными на месте.


Как вернуть электронный билет РЖД


Не так давно и этого не было, по-любому в кассу нужно было ехать. А сейчас вон даже на некоторые популярные поезда появилась электронная регистрация, и не нужно получать бумажный перед посадкой в поезд, достаточно паспорт показать проводнику.

Только не путайте электронную регистрацию и электронный, это совсем разные термины у РЖД. Напомню, что электронный РЖД всего лишь дает право получить бумажный в терминале самообслуживания или же в кассе.

Как вернуть электронный билет на сайте РЖД?


Однако есть несколько особенностей: Когда вы возвращаете только один электронный билет, то подразумевается, что все остальные владельцы билетов из заказа проинформированы о возврате.

Из заказа можно вернуть только те электронные, на которые не выдан посадочный купон. Вы можете вернуть сразу весь заказ – возвращать по одному не обязательно. Нельзя оформить возврат только одного из заказа при условии, что вы оформили заказ электронных билетов на переговорную поезда “Сапсан” или на купе в вагоне “Люкс” международного следования.

РЖД проще всего вернуть воспользовавшись официальным сайтом РЖД.

Возврат электронных билетов на сайте ОАО РЖД


Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного из заказа.

Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда «Сапсан» (класс обслуживания 1Р), возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест. Электронные, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия – Россия, подлежат полному возврату.

Возврат денег за билет РЖД – сроки и условия


Сдать можно как бумажный документ, купленный в кассе, так и электронный.

Но сроки сдачи у них разные, поэтому нужно быть внимательным, чтобы получить деньги за возвращенный проездной талон.

В случае, если до отхода остается больше 8 ч. – возвращается вся сумма, потраченная, кроме комиссионного сбора.

Если до отправки остается меньше 8 ч, но больше 120 мин. – возвращается цена поездки и 50% от цены за посадочное место.

Ржд вернуть билет телефон


Кассовый сбор и комиссия не возвращаются пассажиру никогда.

Стоимость плацкарты возмещается в полном объёме, если сдаётся как минимум за 8 часов до времени отправления поезда. Если до отправления осталось больше 2, но меньше 8 часов, пассажир получит половину стоимости плацкарты. Если осталось меньше 2 часов, цена плацкарты не возвращается пассажиру.

Если перевозчик отменил поездку, пассажиру также компенсируется стоимость всего билета или предоставляется право получения бесплатного билета на ближайший поезд.


В какой срок можно вернуть билет РЖД — процедура возврата билетов


Электронные, не оформленный на бланке, сдать можно через личный кабинет сайта, на котором производилась покупка (сайт РЖД или посредника). При возврате по доверенности за других пассажиров необходимы:
  1. нотариально заверенная доверенность на сдачу проездного документа и получение денег;
  2. оригинал паспорта лица-заявителя.
Не принимаются ксерокопии паспортов, даже юридически заверенные нотариусом. Сдать билет можно на основании норм Правил перевозок пассажиров.



Вы можете скачать бланки строгой отчетности с нашего сайта, после сдачи билета.

Вскоре вам поступят оповещения через электронную почту или по SMS с информацией о возврате железнодорожных (сумма, дата, способ выплаты) и необходимыми ссылками.

Бумажный билет можно сдать: Для сдачи обычного бумажного (распечатанного на бланке с защитной голограммой) потребуется паспорт или иной документ, с помощью которого был куплен билет.