Возврат товара без причины закон

Основные причины возврата товара в магазин


Стоит помнить, что российское законодательство ограничивает возможность возврата некоторых категорий (парфюмерии, транспортных средств, лекарственных препаратов, приобретённых домашних животных, средств гигиены и т. д.). Вернуть предмет несоответствующего качества, содержащий заводской брак или внешний дефект, который не был обнаружен покупателем во время совершения покупки, можно в течение двух недель или до истечения гарантийного срока.

Причины и условия возврата товара в течение 14 дней


В его правом углу указываются данные директора магазина, адрес продавца и данные заявителя.

По тексту заявления нужно изложить сведения о купленном товаре, можно упомянуть причину, по которой хотите вернуть товар.

Составляется заявление в двух экземплярах.

Передать заявление следует уполномоченному сотруднику магазина. В крупных торговых точках вопросами обмена и возврата занимается отдельный специалист.


Закон о возврате товара в течение двух недель


Покупатель обязан совершить обмен (возврат) качественной продукции в течение 2-х недель, считая со следующих суток после совершения сделки. Стоит отметить, что выходные дни в установленный срок не входят. Это означает, что в случаях, когда покупатель принесет на возврат позже 14 суток, однако сможет доказать, что срок возврата заканчивался в выходные, суд встанет на сторону покупателя и обязует продавца выплатить ему потраченную сумму денег.


Возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин закон


Защита прав потребителей предполагает возможность возврата непродовольственного товара, пребывающего в собственности покупателя на протяжении 14 календарных дней с даты приобретения. Оговоренное право демонстрирует ст.

25 Закона РФ «О защите прав потребителей». Если вам не нравится форма, фасон, размер, габарит, расцветка (цвет) и даже комплектация изделия, смело несите обратно даже надлежащий (качественный), который не вошёл в список приобретений, не подлежащих обмену.

Обмен или возврат товаров надлежащего качества


Обмен непродовольственного надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.


Возврат товара в течение 14 дней по всем правилам закона


При том целостность апарата я не нарушил.

Вопрос в том что на момент приобретения я был в одном городе гостил у родителей а когда произошла даная неиправность я находился уже у себя в дома. Могу ли я обратититься в филиал в другом городе на счет проблемы с устройством?

Или мне нужно както вернуться в тот город где я его приобрел? Добрый день в воскресенье 15.02.2015г купила планшет-телефон в сити МТС в г Васильков по адресу Грушевского 17.

Возврат товара без причины закон


Получается, что качественный, а что-то не так.

Что же делать в этом случае? Неужели придется смириться с такой покупкой? Вот тут нам на помощь может прийти статья 25 Закона о Защите прав потребителей.

Указанная статья является практически единственной в главе II Закона «О защите прав потребителей», регулирующей отношения между продавцом и потребителем, когда потребителю продан товар надлежащего качества без недостатков.


Как вернуть товар в течение 14 дней без объяснения причин


Благодаря закону Российской Федерации «О защите прав потребителей » каждый может вернуть обратно без особых проблем. Но должен не поврежденным и так далее. Если сам по себе не качественный, тогда и вовсе без проблем его можно сдать обратно продавцу.

Можно только в двух случаях вернуть товар: Вы можете вернуть или обменять только непродовольственный товар; Перед тем, как идти менять сдавать товар в магазин, предварительно убедитесь, что этот подлежит возврату или обмену, то есть, не входит в список непродовольственных товаров надлежащего качества; Вы можете обменять или вернуть в течение четырнадцати дней с момента покупки; Продавец не имеет аналогичного, подходящего по габаритам, форме, цвету, фасону и так далее; У товара сохранился товарный вид, он не был употреблен и так далее; У Вас есть чек после покупки, или другой документ, подтверждающий, что Вы совершили покупку.